Outsourcing IT/Redes

Mantener un área de IT interna competente es caro y complejo. Requiere personal especializado en múltiples disciplinas — redes, servidores, seguridad, soporte a usuarios — con el conocimiento actualizado de tecnologías que evolucionan constantemente. Para la mayoría de las empresas medianas en Reynosa y Tamaulipas, el costo de ese equipo interno supera con creces lo que costaría externalizar la gestión a un proveedor especializado con SLA contractual.

El outsourcing IT de Reynotech cubre la gestión completa de tu infraestructura tecnológica: help desk y soporte a usuarios con atención remota y en sitio, administración de servidores Linux y Windows con monitoreo continuo, gestión de redes e infraestructura, seguridad gestionada y políticas de acceso, y reportes mensuales de disponibilidad e incidencias. Todo bajo un contrato con tiempos de respuesta garantizados para cada tipo y nivel de incidencia — sin sorpresas en la factura mensual.

La diferencia entre nuestro servicio y contratar personal de IT interno es el acceso a un equipo multidisciplinario al costo de una persona. Cuando tu problema es de red, atiende el especialista en redes. Cuando el servidor tiene una incidencia, interviene el administrador de sistemas. Cuando un usuario tiene un problema de acceso, el help desk lo resuelve. Sin curvas de aprendizaje, sin días de enfermedad sin cobertura y sin el riesgo de que la persona que sabe todo de tu infraestructura decida irse a otra empresa.