Servicio

Kioskos Interactivos

Terminales táctiles para autoservicio, directorio de instalaciones, registro de visitas y catálogos de producto. Integradas con tus sistemas internos y gestionadas de forma remota.

Un punto de información que trabaja por ti sin necesitar personal

En lobbies corporativos, pisos de producción, centros de distribución y puntos de venta, hay preguntas repetitivas que consumen el tiempo de tu equipo: dónde está la sala de juntas, cuál es el estatus de una orden, qué precio tiene un producto, quién es el contacto de determinada área. Un kiosco interactivo responde esas preguntas de forma autónoma — disponible las 24 horas, sin fila, sin capacitación adicional del usuario y sin costo operativo creciente.

Diseñamos e instalamos kioskos interactivos a la medida para empresas en Reynosa y Tamaulipas. Las terminales táctiles se integran con tus sistemas internos — ERP, base de datos de visitas, catálogo de productos, sistema de control de acceso — para mostrar información en tiempo real y no solo contenido estático. El software de gestión de contenido permite actualizar lo que aparece en todos los kioskos de forma remota desde una sola plataforma, sin visitas técnicas al sitio.

Los casos más comunes que instalamos incluyen registro de visitas con impresión de gafete y notificación automática al anfitrión, directorios de áreas e instalaciones para edificios corporativos y hospitales, consulta de instrucciones de trabajo y órdenes activas para operadores en planta, y catálogos interactivos de producto para puntos de venta o exposiciones. Cada kiosco se entrega con soporte de hardware y software incluido — monitoreo remoto del estado del equipo y atención ante fallas sin que tengas que involucrar a tu equipo de IT.

Características

¿Qué incluye?

Kioskos de autoservicio

Terminales táctiles donde el usuario realiza consultas, trámites o pagos de forma autónoma.

Directorio interactivo

Mapas y directorios táctiles para lobbies de edificios corporativos, hospitales o centros comerciales.

Check-in y registro de visitas

Registro automático de visitantes con impresión de gafete, notificación al anfitrión y control de acceso.

Consulta con QR y NFC

El usuario escanea un código para acceder a información de producto, catálogo o instrucciones.

Gestión de contenido remoto

Actualiza el contenido de todos los kioskos desde una plataforma centralizada sin visitas al sitio.

Soporte y mantenimiento

Monitoreo remoto del estado de cada kiosco con alertas y atención ante fallas de hardware o software.

Beneficios

¿Por qué elegirnos para este servicio?

Atención sin fila

Los usuarios obtienen información o completan trámites sin esperar a un representante.

Disponible 24/7

El kiosco opera fuera de horario de oficina para consultas, catálogos o registros.

Imagen profesional

Equipos bien diseñados que refuerzan la identidad de tu marca en el punto de contacto.

Datos de interacción

Reportes de uso, consultas más frecuentes y comportamiento para mejora continua.

Beneficios del servicio
Casos de uso

¿Dónde se instalan?

Lobby corporativo

Directorio de áreas, registro de visitas y emisión de gafetes de acceso temporal.

Piso de producción

Consulta de instrucciones de trabajo, órdenes activas y reportes de operador.

Punto de venta

Catálogo de productos, consulta de precios y generación de cotizaciones sin vendedor.

Hospitales y clínicas

Check-in de pacientes, directorio de consultorios y información de servicios.

Ferias y exposiciones

Catálogo interactivo de productos con captura de datos de contacto del visitante.

Centros de distribución

Consulta de ubicaciones, órdenes de picking y estado de embarques para operadores.

¿Tu lobby o planta necesita un punto de información interactivo?

Diseñamos e instalamos el kiosco que se adapta a tu espacio, marca y necesidades de información.